最后更新日期:2024年5月
本公司,威尼斯人澳门股份有限公司,包括旗下在澳门的关联公司和子公司(以下统称「本公司」),尊重您对隐私的关注并致力于为客人、顾客及游客(「您」)提供卓越的体验和服务。本隐私声明描述了本公司获取的个人信息的类型、如何使用及保存该个人信息、可能与谁分享该个人信息,以及在我们处理该信息方面您可以如何行使您的权利和选择权。本隐私声明尚描述了本公司为所取得的个人信息而采取的安全措施,以及如果您对我们的隐私实务操作上有疑问时可以如何联系我们。针对中华人民共和国(为本隐私声明说明之目的,不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区,下称「中国」)的居民和位于中国境内的个人,请参见附件一获取更多有关个人信息处理活动的信息。
在本隐私声明中,凡提及「本公司」、「我们」和「我们的」之处,均是指负责处理您的个人信息的实体,通常是收集您的个人信息的实体(例如收集您个人信息的网站的负责实体)。
本隐私声明适用于我们获取的个人信息,包括:
我们以各种方式及从多种来源收集有关您的个人信息。这包括但不限于当您访问我们的网站、登记我们的会员计划、申请信贷、提交求职申请、入住我们的酒店、在我们赌场进行博彩、参加团体活动或会议、在我们的酒店用餐、使用我们提供的服务、完成调查、在我们的零售商店购物、通过我们的社交媒体页面与我们互动、登入我们提供的Wi-Fi或以电子邮件或电话与我们联系时。
视乎所使用的渠道方式以及与我们互动的性质,您可能会向我们提供某些类型的个人信息,包括:
是否向我们提供个人信息,由您自愿决定。如果您选择不向我们提供某些信息,我们可能无法为您提供某些产品和服务,并且您可能无法使用某些线上渠道功能。
除了您直接向我们提供的个人信息外,我们还可能从其他来源取得您的其他个人信息,包括:
我们将出于多种目的而使用所获取的个人信息,包括:
我们可能会将从您那里收集的数据信息与其他来源的数据信息结合起来,以协助我们改善有关产品、服务、营销和通讯交流,以及协助拓展我们与您的互动及向您提供个人化互动体验。这包括就上述目的将我们通过线上渠道获取的个人信息与我们通过线下渠道获取的信息以及其他来源的信息结合起来。我们可能会进行匿名化处理、去除身份识别信息或汇总个人信息以及在所适用法律允许的范围内将其用于上述目的和其他目的。我们也可能将个人信息用于我们在收集时指定的其他目的。
在不抵触适用法律的情况下,我们将按照个人信息的使用目的及获取信息的背景以如下一项或多项作为法律基础:
我们在线上渠道中使用Cookies、网络信标(包括像素和标签)及类似技术自动收集您的某些信息。
「Cookie」是指网站发送到访问者电脑或其他联网设备上的小型文本文件,以用于识别访问者的浏览器或在浏览器中储存信息或设置。「网络信标」(又称为互联网标签、像素标记或净GIF)将网页连接到网络服务器及其cookies,亦可用于将通过cookies收集的信息传输回网络服务器。
我们使用这些自动化技术来收集有关您的设备、浏览操作和使用模式的信息。我们以这种方式获得的信息包括IP地址、设备ID、与您的设备、设备类型、设备特征(例如操作系统)有关的其他识别资料符、您在我们网站上访问的页面、您如何登录我们的网站、浏览器偏好和特征、点击流数据以及有关您网上活动的其他信息。我们在线上渠道中同时使用第一方cookies(当您访问我们的线上渠道时由我们的网站域直接提供)和第三方cookies(当您访问我们的线上渠道以及与我们合作的某些第三方网站时由第三方网站提供)。这些cookies中有部分是暂时性cookies(在您关闭浏览器时会自动删除),部分是永久性cookies(在您结束浏览后除非您自行删除,否则仍会保留在您的计算机或其他联网设备上一段时间)。
我们在线上渠道中使用的cookies包括:
就分析性cookies而言,我们的线上渠道使用第三方分析服务,例如Google Analytics。了解有关Google Analytics的更多资料及如何退出,请浏览:https://policies.google.com/technologies/partner-sites。
您的浏览器可能会告诉您如何在收到某类cookies时获得通知或如何限制或停用某类cookies。但请注意,在缺乏cookies下您将可能无法使用我们线上渠道的所有功能。对于流动设备,您可以通过调整流动设备上的隐私和安全设置来管理设备和浏览器分享某些设备数据的方式。
我们线上渠道中的第三方应用程序、工具、小组件和插件(例如Facebook、微博、微信、Twitter、Instagram、Pinterest、YouTube和TripAdvisor)也可能会使用自动化方式来收集有关您与这些功能的互动信息。该信息由功能供应商直接收集并受这些供应商的隐私声明的约束。
当您使用我们的线上渠道时,我们和某些第三方(例如广告网络、数码广告合作伙伴和社交媒体平台)会持续在第三方网站收集有关您的网上活动的信息。此等信息可能会被用于向您提供与您兴趣相关的广告的个人化产品和服务广告。就此而言,我们亦可能会从投放我方广告的第三方网站中获取信息。基于我们使用第三方广告购买网络,您可能会在其他网站上看到我们的某些广告。我们藉此类广告购买网络可以透过基本信息、兴趣基础及与有关内容相关的方式针对性地向用户传递讯息。我们的广告网络可能会代表我们收集包括有关您访问投放我们广告的网站的数据信息,例如您浏览的页面或广告以及您在有关网站上的操作。我们的网站以及参与这些广告网络的第三方网站均会收集这些数据信息。此过程有助于我们追踪营销工作的有效性。了解如何选择拒绝接收该广告网络之与您兴趣相关的广告,请访问您的广告选择。
如须更多信息,请参阅美国数码广告联盟(Digital Advertising Alliance)、加拿大数码广告联盟(Digital Advertising Alliance of Canada)及欧盟的欧洲数码广告联盟(European Digital Advertising Alliance)的线上行为广告自律原则(「原则」)。如果您居住在美国、加拿大或欧盟,可以访问广告选择(Ad Choices)、加拿大广告选择(Ad Choices Canada)或您的网上选择(Your Online Choices),了解有关如何表明您的偏好,包括选择拒绝接收所参与实体的与您兴趣相关的广告。请注意,选择拒绝接收与您兴趣相关的广告并不意味着您不会再看到来自我们或线上渠道的广告,因为您的信息可能是在您选择拒绝接收之前收集和分享的,而广告可能不会按您的特定兴趣或根据您与其他公司及其网站的互动来投放广告。当您通过上述链接选择拒绝接收与您兴趣相关的广告时,线上渠道中的cookies和其他技术可能仍会收集有关您使用线上渠道的信息,包括用于分析、防止欺诈以及自律原则下允许的任何其他目的。
某些网络浏览器允许您指示浏览器向您访问的网站发送「请勿追踪」(「DNT」)信号,告知那些网站您不想被追踪网上活动。目前我们的网上渠道尚不能响应来自网络浏览器的「请勿追踪」信号。
在不抵触适用法律的情况下,我们可能会与某些特定第三方(统称为「接收方」)共享您的个人信息,其中包括:
我们还可能会在下列情形下披露有关您的个人信息:(1) 按照所适用的法律法规或法律程序(例如法院命令或传票)的要求或允许我们披露您的个人信息;(2) 为遵守正当法律要求而向执法机关和其他政府人员披露;(3) 根据法律要求或在法律允许的情况下,我们认为为防止对本公司、我们的客人、顾客、雇员或公众造成人身伤害或经济损失而有必要披露的;(4) 在适用法律允许的情况下,为确定、行使或维护我们的合法权利的;及 (5) 与调查可疑或实际欺诈、不法活动、安保或技术问题有关的。
此外,倘若我们可能或实际出售或转让我们的全部或部分业务或资产(包括合并、收购、联营、重组、剥离、解散或清算)或开展其他业务交易,我们保留将我们拥有的有关您的个人信息传输予相关第三方的权利。
我们还可能以其他方式共享信息,为此,我们将在收集信息时作出具体通知,并在所适用的法律要求的范围内征得您的同意。
当以下任何一项适用时,我们可能会将您的个人信息传输到澳门以外的地区,即美国、新加坡、香港特别行政区、中国内地以及澳门以外的其他国家/地区及司法管辖区,又或信息收集来源的国家/地区及司法管辖区,包括接收方业务所在的国家和司法管辖区:
我们仅与具有与我们的隐私声明大体相似的隐私政策的接收方及/或已与我们签订书面协议且协议内容与本隐私声明大体相似的接收方共享数据信息。在签订合同或披露个人信息前,我们有合理理由相信接收方 (a) 有能力为个人信息提供合理保障,及 (b) 设有充分的程序来检测和应对可能会泄漏个人信息的安全漏洞。
如果您位于澳门境外,并且您与我们的网站进行互动或向我们提供您的个人信息,则您的个人信息可能会传输至澳门。
如果您位于欧盟、英国或瑞士,我们将遵守法律要求,为向位于欧盟、英国或瑞士以外的、未被确认信息保护达到足够水平的国家/地区的接收方传输个人信息时提供足够保护,但以有关法律要求适用于我们对您的个人信息的处理为限。在这种情况下,我们将采取适当的保障措施,包括在适当的情况下根据欧洲委员会的标准合约条款签订数据信息传输协议。
访问我们的渠道及使用我们的服务和产品,即表示您许可我们将您的个人信息传输至可能位于澳门境外或您所在的国家/地区或司法管辖区的接收方,而它们对个人信息可能有不同级别的保护。在本声明下许可进行的可能构成您的个人信息向其他国家/地区及司法管辖区的国际传输,而它们可能有不同的个人信息隐私法律和保护。
我们按所适用的法律保护您的个人信息。我们设有专门为行政、技术和实体保护措施,旨在保护您提供的个人信息免遭意外、不法或未经许可的破坏、丢失、更改、获取、披露或使用。
在所适用法律允许的范围内,我们一般会在需要时保存所取得有关您的个人信息:(1) 对于我们获取目的及根据本隐私声明的条款而言属必要的,这通常意味着在我们关系存续期间或在您拥有我们会员身份期间,我们将保存您的个人信息;(2) 对于考虑适用时效期限法规及遵守所适用法律而言属必要的;或 (3) 在适用法律允许的范围内就正当商业目的而言属必要的。如同本隐私声明中您的权利及选择权部分所述,在您的司法管辖区所适用的法律范围内,您可以要求我们删除您的个人信息或通过下述方式联系我们以限制对该等个人信息的处理。
取决于所适用的法律法规,对于我们取得关于您的个人信息,您具有特定权利及选择权,例如我们如何使用有关个人信息及如何与您进行交流。
如欲更新您的偏好、限制我们向您发出的通讯或提交申请,请按照本隐私声明如何联系我们部分所示方式联系我们。您也可以在我们的邮件列表中透过点击我们电子邮件中的「取消订阅」链接进行取消订阅操作。
在关于我们处理您的个人信息所适用的法律规定的范围内,您可以透过下文如何联系我们部分所示方式要求我们提供或查阅我们保存之有关您的个人信息,或者要求我们更正、更新、完善、修改或删除您的信息,或者要求我们限制处理此类信息。在所适用的法律规定范围内,您有权不受基于对您的个人信息的自动化处理而作出的决定所约束,且有关决定旨在评估与您人格某些方面及对您产生法律后果或可能对您产生影响。为了保护您的隐私及确保安全,我们可能会在赋予您访问信息的权限或答复与您的个人信息有关的任何请求前采取措施以便验证您的个人身份。在所适用法律允许的范围内,向您提供我们所保留的任何个人信息的副本可能会收取一定费用。如果您不满意我们的答复,您可能有权向政府监管机构进行投诉,具体视乎您所在地区而定。
在法律允许的情况下,您可以撤回先前向我们作出的任何同意,随时对出于直接营销目的处理您的个人信息提出反对,或出于正当理由反对对您的个人信息进行任何其他处理,此后我们将采纳您的偏好。这不会影响我们按照您在撤回前所给予的同意使用您的信息的合法性。在不抵触适用法律的情况下,您可能还有权以结构化、常用且机器可读的格式接收您提供给我们的个人信息,并可能有权将这些信息转移予另一组织(如技术上可行)。
有关如何管理cookies及选择拒绝接收与您兴趣相关的网上广告的其他信息,请参见本隐私声明内Cookies及类似技术部分。 您的拒绝接收选择仅适用于您行使选择拒绝接收权时使用的网络浏览器或设备;如果您使用多个网络浏览器或设备,则需要对每个浏览器和设备执行相关操作。请注意,选择拒绝将您的个人信息用于与您兴趣相关的广告并不意味着您将不再看到广告(包括与您兴趣相关的广告),因为 (i) 在您作出拒绝选择请求前收集的个人信息可能会仍会用于与您兴趣相关的广告;(ii) 可能会基于您与其他公司及其网站的互动而向您投放有关广告。
我们不允许未满21岁人士在我们的酒店参与博彩或在赌场区域逗留。线上渠道旨在面向普通公众且不开放予未满13岁的未成年人。我们不会有意通过线上渠道收集或征集未满13岁未成年人的个人信息。如果我们获悉我们已通过线上渠道向未满13岁的未成年人收集个人信息,我们将实时从记录中删除有关信息。如果您认为可能有未满13岁的未成年人向我们提供了个人信息,请按照本隐私声明中如何联系我们 所示方式联系我们。
我们的网站可能包含指向互联网中由第三方拥有和营运的其他网站的链接。链接到我们网站的网站的信息处理制度不在本隐私声明范围之内。对于我们网站所链接的网站的隐私声明,我们概不承担任何责任。如果您向此类第三方提供任何信息,对于您的个人信息的收集和使用可能适用不同规则。在向第三方提供任何数据信息前,我们强烈建议您先仔细阅读这些第三方的隐私声明。
本隐私声明可能会定期更新,以反映我们信息制度的变化,不作预先通知。我们可能会在我们的线上渠道上发布通知,告知本隐私声明的重大变动,并在通知顶部标明最近更新时间。建议您定期阅读本隐私声明以获取有关我们隐私实务操作上的最新信息。
如对本隐私声明有任何疑问或意见,或如欲更新您的偏好,请使用以下方式联系我们:
电子邮件: | privacy@sands.com.mo |
邮寄: | 威尼斯人澳门股份有限公司 |
法律事务部 — 隐私办公室 | |
澳门氹仔望德圣母湾大马路 | |
澳门威尼斯人-度假村-酒店,行政办公室2楼 |
针对中国居民和位于中国境内的个人,我们根据《中华人民共和国个人信息保护法》(下称「个保法」)编制本附件。如果本附件与隐私声明存在实质冲突,请以本附件为准。
个保法规定敏感个人信息的处理活动应受到特别保护。敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。我们只会在为了向您提供服务、保护您的健康、财务安全,或执行法定义务所必要时,处理您的敏感个人信息。我们会采取充足的安全措施,以保障敏感个人信息免遭未经授权的获取或使用。
我们可能根据本隐私声明所列目的处理的符合个保法定义的敏感个人信息如下:
如上文「我们如何共享个人信息」部分所述,在适用法律允许的情况下,我们可能会在必要时与我们的关联公司、子公司、服务供应商、供货商、代理和其他商业合作伙伴共享您的个人信息。请点击此处查看我们可能共享您个人信息的关联公司的信息。您可以通过查阅「如何联系我们」与我们联系,以了解我们与其共享您个人信息的服务供应商、供货商、代理和其他商业合作伙伴的详细信息。
为提供您全球服务并维持一致的管理标准,我们可能会将您的个人信息传输给中国境外的接收方。若您的个人信息被传输至中国境外,我们将按照个保法(如适用)的要求,就跨境传输个人信息采取适当的保护措施。
对于我们的线上渠道,我们将使用软件开发包(SDK)及其收集个人信息类型他类似的技术,以提供本隐私声明中列明的服务。我们接入的SDK详情如下:
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如果您未满18周岁,您只能在父母或监护人的参与及同意下,使用我们的线上渠道。针对儿童(14周岁及以下),我们不会在知情的情况下,通过线上渠道获取或收集儿童的个人信息。当我们得知通过线上渠道收集了儿童个人信息时,我们会立即从记录中删除该等信息。如果您得知可能有儿童提供个人信息给我们,请通过本隐私声明中的「如何联系我们」联系我们。